【重要】メールが届かないお客様へのお知らせ
平素より当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、一部のお客様から「注文確認メール」や「発送完了メール」など、当店からのメールが届かないとのご報告をいただいております。
この問題に関しまして、以下の対策をお試しいただければ幸いです。
1. 迷惑メールフォルダのご確認
メールが迷惑メールフォルダに自動的に振り分けられている可能性がございます。
ご利用のメールサービスの迷惑メールフォルダをご確認ください。
2. 受信許可リストへの登録
当店からのメールを確実に受け取るために、以下のメールアドレスを受信許可リストに追加してください。
bbeautysupplyy@gmail.com
3. メールアドレスの再確認
ご注文時にご登録いただいたメールアドレスが正しいか、もう一度ご確認ください。
4. プロバイダー設定の確認
特定のプロバイダやセキュリティ設定が原因で、メールが届かないことがございます。特に携帯電話のメールアドレスをご利用の場合、
ドメイン指定受信を設定していないと、メールがブロックされることがあります。
5. LINEからのご連絡について
もし、メールが届かない場合は、
LINEからご連絡いただけましたら、確実に対応させていただきます。こちらの方法をぜひご活用ください。
ご不便をおかけし申し訳ございませんが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。
今後とも当店をどうぞよろしくお願いいたします。